CategoriesTin tức

Chính sách vận chuyển

Rate this post

Các chính sách vận chuyển sản phẩm tại Bye Bye Blemish Việt Nam

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn mua sản phẩm tại Bye Bye Blemish Việt Nam.
Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, trong vòng 24h đội ngũ Chăm sóc khách hàng của Bye Bye Blemish Việt Nam sẽ liên hệ với khách hàng để tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời cập nhật thông tin đơn hàng sớm nhất đến quý khách qua Email/ cuộc gọi hoặc tin nhắn SMS.
Hiện nay, Bye Bye Blemish Việt Nam đã hỗ trợ giao sản phẩm tới khắp các tỉnh thành trên cả nước theo chính sách vận chuyển dưới đây.

1. Phí và thời gian giao hàng:

Hàng đi từ
Hàng giao đến
Khu vực
Giá trị (vnd)
Thời gian
Hồ Chí Minh
Hồ Chí Minh
Nội Thành
miễn phí
2 – 4 ngày
Ngoại Thành
miễn phí
3 – 5 ngày
Các tỉnh miền Nam
miễn phí
3 – 7 ngày
Các tỉnh miền Trung
miễn phí
3 – 7 ngày
Các tỉnh miền Bắc
miễn phí
4 – 10 ngày

2. Chính sách giao hàng:

– Thời gian được bắt đầu tính từ lúc đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công. 
– Thời gian giao hàng không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ Tết.
– Trong trường hợp khách hàng cần giao hàng NHANH thì quý khách vui lòng thỏa thuận thêm với chúng tôi.
– Nếu quá thời hạn giao hàng đã cam kết mà quý khách vẫn chưa nhận được sản phẩm đã đặt, quý khách vui lòng thông báo tới bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.
– Đối với trường hợp bất khả kháng vào thời gian cao điểm (Lễ, Tết), hoặc tùy theo một số điều kiện khách quan (thiên tai, bão lụt, dịch bệnh, hỏng hóc phương tiện, v.v…), tổng thời gian xử lý và vận chuyển có thể kéo dài hơn, mong quý khách thông cảm.
– Trong trường hợp có phát sinh dịch bệnh hoặc khu vực giao hàng bị hạn chế theo quy định của cơ quan quản lý nhà nước, nhãn hàng được quyền từ chối giao hàng.
– Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, Bye Bye Blemish sẽ thông báo đến khách hàng thông qua thông tin liên hệ khi đặt hàng. Khách hàng có thể hủy đơn hàng nếu đơn chưa được chuyển đi.
– Đơn hàng sẽ được giao tới tận nhà của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp như: khu vực chung cư/cao tầng (chỉ phục vụ giao tại chân tòa nhà), khu vực hạn chế đi lại (khu vực văn phòng hạn chế ra vào, khu vực quân sự, biên giới, …).
Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm giao hàng và thu thập các chứng từ trong quá trình giao nhận như chữ ký xác nhận hoặc ảnh chụp nhận hàng của khách hàng và lưu trữ theo quy định của pháp luật. Chúng tôi cam kết dùng mọi biện pháp nhằm bảo mật những chứng từ, hình ảnh chúng tôi thu thập của khách hàng và chỉ sử dụng cho mục đích lưu trữ, giải quyết khiếu nại, hỗ trợ khách hàng hoặc các mục đích được cho là đúng pháp luật và cần thiết mà không sử dụng cho mục đích thương mại hay vụ lợi khác.

3. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc của khách hàng xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây để được giải đáp:
Hỗ trợ khách hàng:
Hotline: 076 707 6648
Email: support@dnlhealthcare.com
Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin cậy và ủng hộ Bye Bye Blemish Việt Nam!
Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *